基本操作方法是：

咨询公司与客户交流，并提出EPG人员所需要具备的相关条件，客户根据咨询公司提供的人员条件，结合本公司具体人员情况，提供EPG小组成员名单。

在 客户提供的EPG小组成员名单的基础上，咨询顾问与客户进行交流并筛选其中不符合要求的人员，并最终确定EPG各成员。一旦确定就要保持其稳定性，忌人员 流动频繁，从而导致过程改进项目成本上升。人员确定完毕后，将人员组织起来形成EPG项目团队，建立EPG项目团队的共同远景或目标，确保成员均同意并接 受目标，同时需要建立共同的价值观及信念，使成员相信过程改进项目是可行的、必要的，更是中要的，并能为企业带来高效率、提高企业产品的质量。同时需要明 确一下几点：

明确各EPG项目成员所担当的任务及职责，并以文档形式予以保存

确保时间表获得众人的支持；

保证EPG拥有所需的资源。